1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Socialia Learning S.L. (en adelante, SOCIALIA) es el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que dichos datos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Datos del responsable:

• Denominación social: Sociales Creativos

• Dirección: Las Palmas de Gran Canaria, España

• Correo electrónico de contacto: info@socialescreativos.com

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario o canal desde el que obtengamos tus datos, los utilizaremos con los siguientes fines:

En el formulario de registro o suscripción:

• Gestionar tu cuenta de usuario para ofrecerte acceso personalizado a la plataforma, al contenido formativo y a los servicios interactivos disponibles.
  (Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR)

En el formulario de contacto o soporte:

• Atender y responder a tus consultas, incidencias o solicitudes de información.
  (Base jurídica: interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

En los formularios de pago o suscripción a planes:

• Gestionar el cobro, la facturación y la relación contractual de los servicios contratados.
  (Base jurídica: ejecución de un contrato, art. 6.1.b GDPR)

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o mientras sea necesario para la finalidad por la que se recabaron.
Una vez finalizado este plazo, se eliminarán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.

¿A quién comunicamos tus datos?

No se prevé comunicación de datos personales a terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso:

• Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos y de comunicación (por ejemplo, servicios de alojamiento web, mensajería o analítica).

• Todos ellos actuarán bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al artículo 28 del GDPR.

En ningún caso se cederán datos personales con fines comerciales.

¿Cuáles son tus derechos?

El USUARIO tiene derecho a:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

• Acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales.

• Solicitar la limitación u oposición a su tratamiento.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no cumple la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer los derechos:

info@socialescreativos.com
Las Palmas de Gran Canaria, España

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN

Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios son de carácter obligatorio, ya que son necesarios para prestar el servicio solicitado.
La falta de suministro de dichos datos puede impedir la correcta ejecución del servicio.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SOCIALIA cumple con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD, aplicando los principios del artículo 5 del GDPR:

• Tratamiento lícito, leal y transparente.

• Limitación de la finalidad y minimización de los datos.

• Exactitud y conservación limitada.

• Integridad y confidencialidad.

SOCIALIA ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y proteger los derechos y libertades de los usuarios.

Para cualquier duda sobre privacidad o protección de datos, puedes dirigirte a:
📩 info@socialia.es